Microsoft uskoo chat-botteihin pankkiasioinnissa. Itse tavallaan jo käytänkin niitä, sillä e-laskut tulevat aina tekstiviestinä hyväksyttäväksi kännykkään. Helppo nähdä saman palvelun laajenevan kaikenlaiseen pankkiasiointiin, joka perustuu pohjimmiltaan aika tiukkoihin ennalta määriteltyihin sääntöihin. #ConversationalCommerce.
http://enterprise.microsoft.com/en-us/industries/banking-and-capital-markets/banking-on-bots/